ЦОН Медеуского района, г. Алматы

Такого бардака я нигде не видела. Издевательство над людьми. Очереди по каждому вопросу и в каждое окно. Чтобы получить цифровую подпись потратила 3 часа. Все ходят по кругу, никто не знает куда идти. Посылают с номерком на второй этаж а окно находится на первом. Нарезаешь круги... что говорить о пожилых людях... сразу можно скорую вызывать.
Это кто такой умный придумал такой алгоритм????? За наши налоги получаем головную боль, тратим время и нервы. Позор. Гос услуги должны быть удобными и доступными.

Приём документов на уд.л. в субботу производится со слов сотрудников до 13.00. на сайте указано, что до 18.00, ЦОН работает до 20.00. Мы работаем и не можем оформить документ. Подростку в 16 лет. Примите меры.

Переговорили с заместителем руководителя Кайсенова Гульназ Мырзахметовна, которая сказала, что ничем помочь не может и это наше дело когда и как мы оформим удостоверение личности. В рабочие дни мы сами должны откорректировать свой рабочий график , чтобы попасть в ЦОН, на минуточку, который работает и в субботу до 20.00, что нас вполне устраивает, а она всего лишь повестит руководство, что на сайте не корректно указано рафик работы. Вела себя надо отметить госпожа Кайсенова вызывающе, по хамски и с пренебрежением. Неужели нельзя подобрать более человечного чиновника?!

Сказали на табло электронной очереди не смотреть!!! Зачем тогда это табло нужно?!
Прошу разобраться, почему сотрудники ЦОН-а не справляются, или не придерживается данного правила!

Уже второй сотрудник сказал не смотреть на табло электронной очереди, бардак

Плохо организована работа, неграмотный штат сотрудников. 45 минут! , чтобы сдать документы! Нужны ли такого качества услуги?

Здравствуйте! Скажи пожалуйста,за сколько дней можно сделать удостоверение личности (16лет) и есть ли ускорение процесса?

Здравствуйте! В конце апреля истекает срок действия удостоверения личности у родителей, им по 84 года. Прошу пояснить, каким образом заменить УЛ, естественно, что посещение ими ЦОНа в период карантина исключено. Прошу рассмотреть возможность оформления документов на дому. Спасибо!

Здраствуйте можно ли онлайн , областника прописать временно в городскую просписку?

Здравствуйте,я была по записи в Медеуском ЦОНе,хочу отметить,что это просто ужасно,учитывая,что на подготовку к открытию ЦОНа после карантина,было почти 2 месяца.Никаких дистанций м-у людьми там близко нет.Люди из-за создавшихся очередей дышат друг другу в затылок.Очень много пенсионеров(очень пожилых людей),ветеранов,инвалидов.Почему для них не сделать отдельные столы приема,что бы не стоять в общей очереди,их приходится пропускать всех вперед,из за этого уходит много времени .Ничего не можете организовать,так что бы людям не терять время и нервы.Я потеряла 2,5 часа.К чему тогда ваши брони на очередь,для отчитаться?

Спасибо большое сотруднику Медеуского ЦОН Солтанбеку Мухиту. Он нам помог. Все объяснил куда идти, когда придти и тд. Спасибо большое сотруднице ЦОНа Тулекова Асем. Полностью все объяснила, дала свой номер чтобы узнавать от неё насчёт жилья-конкурсы. Молодцы! Но к сожалению, в регистратуре стоит сотрудник Диас он был очень грубый по отношению мне и по отношению маме , разговаривал на высоком тоне да ещё с мамой, хотя мама годится ей старшей и мамой. Он нас отправил на 2 этаж, но нам нужно 1 этаж пришлось мотаться туда-сюда. Потом пришли и на бейджике узнали его имя , потом решили написать отзыв кто хорошо делает свою работу, а кто нет!

Мне нужно поменять загранпаспорт, закончился срок. Раньше проблем не было. Дозвониться по 1414 нереально. Как прийти и записаться и при этом не заразиться. Я пенсионер. Электронно не верю, не получается оформить.