Последние отзывы о работе ЦОН

Самые умные сотрудники

Добрый день! Вот уже больше не имею возможности отправить заявку на получение пособия. Безуспешно пыталась на протяжении недели сделать это в режиме онлайн на странице egov посредством ключа эцп. На этапе формирования выписки за последние 24 месяца по соц отчислениям программа выводит техническую ошибку. Неоднократно связывалась с вертуальными консультантами, с операторами колл центра , никто из них не решил проблему. Также мною было отправлено сообщение с подробным описание ошибки и принскрин ошибки на egov@nitec.kz. на которое так и не получила никакого ответа с решением проблемы. Мои неоднократные попытки забронировать очередь посредством телеграмм канала, egov портала были безуспешны, так как приходить сообщение , что нет доступного времени для бронирования. Я пыталась бронь осуществить в различное время суток и дня недели, но увы...... После решила с описанием проблемы пойти к начальнику Альфа-Фарабийского ЦОНа в надежде, что мне помогут, но кроме, как озвучивания необходимости прийти по брони и то, что он мне ничем не может помочь, я не услышала. Что за абсурд, если я ни посредством портала не имею возможности отправить заявку, ни руководитель одного из подразделений не может мне помочь в этом и лишь разводить руками, демонстрируя своё бессилие и неквалифицированность. Разве он не уполномочен решать и искать пути решения проблемы непосредственно связанный с его функционалом? Вот из за наличия такого отношения к исполняемой работе каждого на местах и случился у нас такой коллапс с пандемией. Прошу в ближайшие сроки предоставить мне ответ в решении проблемы, связанной с работой Вашего портала и сотрудников на местах на почтовый ящик sytysheva@inbox.ru

Почему телефон в ЦОНе не отвечает вообще никогда? Уберите тогда его из базы, если его нет

Бронировал очередь, мало что всё на 2 недели вперед занято, так еще и очередь слетает, первый раз слетела мне пришлось еще на неделю вперед бронировать, так как занято сразу же, сегодня утром просыпаюсь опять сообщение "Просим вас забронировать очередь повторно", захожу на сайт, а там вообще ни дня свободного нет, уже 1.5 месяца не могу на права сдать, ужас просто.

Незнаю как работники Цона , но парень консультант отвечающий на звонки очень грамотный , несколько раз звонила консультировалась по телефону, все доходчиво , отлично объясняет.Вежливый. В Цон Караганды вообще хрен дозвонишься, а в Киевку без проблем

машина учеттан шгару керек

какой пароль от ЭЦП? СТАНДАРТНЫЙ?

Я крайне не довольно руководителем ЦОНа очень грубая с посетителями разговаривает на повышенных тонах, не важно взрослый человек стоит перед ней не имеет субординации, ждёшь своё очереди по часу хотя перед тобой ни кого нет, не известно чем заняты сотрудники, не компетентны!!! Примите меры!!!

Очень вежливый персонал. Быстро , качественно

Добрый день! Хочется знать режим работы на данный момент , работаете ли вы в субботу как указано в графике?