ЦОН Шемонаихинского района, г. Шемонаиха

Поясните пожалуйста ал какой причине в ЦОНе г. Шемонаиха при оказании услуг связанных с полкчением, заменой водительских удостоверений, постановке И снятии авто с учета отсутствует выдача таллонов? Гражданам приходится занимать дживую очередь. На какому основании это делается, ведь суть и позиционирование данного учреждения состоит именно в упорядочивании данной процедуры! Прошу принять меры к должностному лицу, являющемуся ответственным за надлежащюю работу ЦОНа по г. Шемонайхе, Шемонайхинского района, ВКО.

Почему в ЦОНе г. Шемонаиха не отвечают на телефонные звонки, не только опер.зал, но и руководитель. Люди не знают как он работает в данной ситуации, невозможно получить никакую информацию.

Сотрудники не могут адекватно объяснить что необходимо для получения той или иной услуги. Сначала сказали оплатить госпошлину только в Казпочте или банке. На вопрос об оплате онлайн ответили, что такой услуги нет. Но к счастью услуга есть. Оплатила. Сказали нужна квитанция. Попросила помочь распечатать. Так как очереди нет. Категорически отказались, сказали, что это мои проблемы и вообще если я такая, продвинутая, чтоб делала сама электронно.

Грубят по номеру 1414

Отвратительное обслуживание. Вчера пришла оформлять декретный отпуск, ждала час пока девушка ходила по своим делам. В итоге база не работала. Сказали прийти когда заработает. Сегодня пришла мне эта же девушка сказала после обеда прийти так как какие-то девушки на больничном( как будто после обеда они выйдут с больничного) далее я напомнила ей про вчерашний разговор и она сказала ожидать в коридоре хотя передо мной нет ни одного человека. Вот уже 30 минут сижу жду. Никто не зовет. Я так понимаю сказали ожидать в коридоре потому что камеры там и видно что я сижу и никто не обслуживает меня. А так не видно меня. Вот такой ужас.

Почему в субботу не работает автоцон? Не все граждане могут попасть в будние дни!

На каком основании в ЦОН живая очередь? Люди стоят в опер зал, часто не зная, что им подойдёт толькл одно окощко для обращения, и только после того, как отстоишь очередь (которая движется ооочень медленно), можно получить талончик с номером!!!! Куда делась прежняч система, когда все было понятно! И был номер, по которому вызывали !!!

25.06.2021 года я пришла с отцом и ребёнком в Цон, который находится в г. Шемонаиха, микрорайон 3 дом 12, для оформления ЕЦП своему отцу. Обратилась к консультанту, мне сказали занимать очередь в 7 окно. Я была 3 по очереди. Мы просидели 1, 5 часа, хотя эта процедура заняла 5 минут, за это время 5 человек подошли без очереди, когда я задала вопрос когда нас обслужат, мне ответили в грубой форме - ждите. Сотрудник Цона начала повышать голос. После чего выяснилось что мне надо было в другое окно - 3, я сказала что мой ребенок себя плохо чувствует, мне ответили в грубой форме из окна номер 4 "Зачем вы в такие места берете с собой ребенка". Я думаю сотрудники ЦОНа не могут решать куда народ должен брать детей, а куда нет. Отношение к людям очень грубое, никто ничего не может объяснить. Поведение сотрудников оставляет желать лучшего. Я думаю что это не единичный случай. В учреждениях где обслуживают людей не допустимо такое поведение. Я оставила отзыв в книге жалоб и предложений.

Вроде нет обеда по расписанию, я жду уже час с новорожденным ребенком возле 5 окна, говорят что человек на обеде👍🤔

Уважаемые разработчики сайта, Вы хоть иногда проверяйте номера, которые здесь указываете! 1411 вообще НЕ СУЩЕСТВУЕТ, 1414 ДАЛЕКО НЕ КРУГЛОСУТОЧНАЯ СЛУЖБА!