Дайджест eGov и ЦОН: электронная медкнижка, онлайн-табло очереди и тарифы доставки
С 27 июля по 2 августа государство перенесло в смартфон еще один обязательный документ, показало электронную очередь ЦОНов в реальном времени и раскрыло тарифы на доставку готовых бумаг. Минздрав открыл электронную медицинскую книжку в eGov Mobile, Госкорпорация «Правительство для граждан» запустила онлайн-табло в приложении «ЦОН», а МИИЦР сообщил о снижении нагрузки на операторов центров почти на треть. Адреса и режим работы всех центров мы держим в актуальном виде в каталоге ЦОНов.
Электронная медкнижка заработала в eGov Mobile
28 июля Министерство здравоохранения объявило о запуске электронной личной медицинской книжки в приложениях eGov Mobile и Halyk. Документ доступен всем гражданам и не требует отдельного обращения в ЦОН.
«Теперь работникам декретированных профессий не нужно носить бумажный документ», сообщила пресс-служба Минздрава.
Санитарно-эпидемиологическая служба получила возможность дистанционно проверять прохождение обязательных медосмотров. Медкнижка вошла в единую цифровую экосистему санэпиднадзора, о завершении которой ведомство отчиталось в тот же день, заявив, что Казахстан первым в СНГ объединил основные процессы надзора на одной платформе. Раньше подготовка отчетности и аналитики занимала от трех дней до двух недель. Перечень услуг, доступных без визита в центр, мы разбираем в разделе электронных госуслуг.
Источники: Liter.kz, BAQ.kz, Arnapress.kz, Kursiv.media, 28 июля 2026 года.
В приложении «ЦОН» показали электронную очередь в реальном времени
28 июля Госкорпорация «Правительство для граждан» запустила сервис «Онлайн-табло». Он показывает, какой номер талона обслуживается в выбранном центре, и позволяет рассчитать время выхода из дома.
Порядок простой: открыть мобильное приложение «ЦОН», перейти в раздел «Онлайн-табло», выбрать нужный центр и следить за текущим номером электронной очереди. Сервис доступен только в приложении.
Источник: Жайық Пресс, 28 июля 2026 года.
МИИЦР оценил снижение нагрузки на операторов ЦОН в 30%
28 июля Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития подтвердило курс на безальтернативный онлайн-формат. Первый вице-министр Ростислав Коняшкин оценил снижение нагрузки на операторов ЦОН примерно в 30% после перевода востребованных услуг в электронный вид. С 12 июля выдача государственных актов на земельные участки идет только через eGov.kz, подать заявление через центр обслуживания уже нельзя.
Ведомство назвало следующие услуги в очереди на перевод: регистрация транспорта при первой постановке на учет после покупки в автосалоне, регистрация по месту жительства и оформление идентификационного документа на земельный участок.
Источник: DigitalBusiness.kz, 28 июля 2026 года.
Доставка документов из ЦОН: тарифы и четыре новых направления
30 июля Госкорпорация раскрыла условия расширенной доставки готовых документов. В перечень в течение месяца войдут регистрация недвижимости, регистрация и ликвидация юридических лиц, а также отдельные услуги в сфере образования. Сейчас доставка работает по 15 государственным услугам, среди них архивные справки, документы о регистрации рождения и расторжении брака, дубликаты документов об образовании и бумаги с апостилем.
Доставка платная. В Астане, Алматы и Шымкенте она стоит 2 061 тенге, в остальных регионах 1 036 тенге. Заказать ее нужно в момент подачи заявления. После изготовления заявитель получит SMS с номера 1414 с кодом подтверждения: код сообщают курьеру и предъявляют удостоверение личности. Точную дату запуска новых направлений Госкорпорация не назвала.
Источники: Qyzyq.kz, «Кызылординские Вести» со ссылкой на Госкорпорацию «Правительство для граждан», 30 июля 2026 года.
Персональный менеджер в спецЦОНах: Шымкент за полгода почти догнал весь 2025 год
27 июля филиал Госкорпорации по Шымкенту опубликовал статистику по услуге «Персональный менеджер». За первое полугодие 2026 года сопровождением воспользовались около 6 тысяч человек, тогда как за весь 2025 год сервис выбрали более 7 тысяч автовладельцев. Сопровождение стоит 6 306 тенге и работает во всех трех специализированных центрах города. Оформляют его на стойке регистрации при входе.
29 июля свои цифры привел филиал по Мангистауской области: в спецЦОНе Актау услугой воспользовались 1 053 человека за полугодие. Там же напомнили о выезде персонального менеджера на дом за 7 447 тенге для тех, кто не может приехать лично. Адреса и графики специализированных центров собраны в разделе спецЦОНов, а по Шымкенту отдельно в разделе ЦОН Шымкента.
Источники: Otyrar.kz, inShymkent.kz, Lada.kz, 27 и 29 июля 2026 года.
Smart Point: цифровой формат ЦОН дошел до Туркестана
28 июля телеканал «24KZ» показал, как работает площадка Smart Point при центре обслуживания населения в Туркестане. Посетители сами оформляют документы за компьютерами, а сотрудники Госкорпорации подключаются только как консультанты. Такие пространства действуют в Астане, Туркестане и области Улытау.
«Оказалось, всё достаточно удобно, быстро, без очередей», рассказал житель Туркестана Дархан Султанбек.
Источник: «24KZ», 28 июля 2026 года.
Дежурные ЦОНы сменили адреса, автодром в Петропавловске закрыт
С 1 августа Госкорпорация обновила состав дежурных центров в регионах. В Актобе дежурным стал отдел №1 на улице Тургенева, 109 с приемом по будням с 09:00 до 20:00 и по субботам с 09:00 до 13:00, а ЦОН №3 на улице Каргалы, 10/10 перешел на стандартный график. О смене адреса дежурного центра 28 июля сообщил и филиал по Кызылординской области.
29 июля филиал по Северо-Казахстанской области предупредил о закрытии автодрома специализированного ЦОНа в Петропавловске на улице Нефтепроводной, 7. Работы стартуют 3 августа и займут около 14 дней: там заменят асфальтобетонное покрытие. Практический экзамен на водительское удостоверение в городе на это время не принимают, забронированную дату нужно перенести или сдавать экзамен в спецЦОНах соседних городов. Остальные услуги петропавловского спецЦОНа работают в обычном режиме.
Источники: Diapazon.kz, Kyzylorda-news.kz, 7152.kz, МТРК, 28 и 29 июля 2026 года.
В eGov Business появилось доверительное управление долей
30 июля АО «НИТ» запустило в приложении eGov Business государственную услугу «Передача доли уставного капитала в доверительное управление». Собственник временно передает управление долей другому лицу и сохраняет право собственности, изменения вносятся в государственные информационные системы. Визит в ЦОН и подача бумажного заявления не требуются, услуга бесплатная.
Источники: Kazpravda.kz, Zakon.kz, Finratings.kz, 30 июля 2026 года.
Что меняется в августе для абонентов и абитуриентов
31 июля «Курсив» собрал августовские нормы. С 20 августа операторы связи обязаны предупреждать абонента о повышении тарифа не менее чем за 60 календарных дней, отправляя SMS и публикуя сообщение на своем сайте. С той же даты новую SIM-карту оформят только после биометрической идентификации личности: мера направлена против регистрации номеров на подставных лиц. Тогда же вступает в силу запрет продавать неверифицированные телефоны, включая интернет-площадки.
Для абитуриентов ключевая дата другая. Не позднее 10 августа Министерство науки и высшего образования опубликует список обладателей образовательных грантов. Результаты проверяются на портале eGov.kz, в приложении eGov Mobile и на ресурсах министерства и вузов.
Источник: Kursiv.media, 31 июля 2026 года.
Коротко
- 28 июля в Алматы представили цифровой паспорт волонтера. Платформу сделало объединение Qazaq IT Community при поддержке управлений цифровизации и молодежной политики акимата, пользование бесплатное. Сервис фиксирует участие в проектах и собирает навыки и достижения в цифровое портфолио. «Цифровой паспорт позволит сохранить этот вклад, показать реальные достижения волонтеров», отметила основатель объединения Асем Болатжан.
- 31 июля Zakon.kz сообщил об утверждении новых правил проведения аудита качества цифровых объектов. Требование к такому аудиту закреплено в статье 100 Цифрового кодекса от 9 января 2026 года, нормы которого распространяются в том числе на государственные информационные системы.
Источники: DigitalBusiness.kz, Zakon.kz, 28 и 31 июля 2026 года.
Цифры недели
- 30% составило снижение нагрузки на операторов ЦОН после перевода востребованных услуг в электронный формат.
- 15 государственных услуг уже поддерживают доставку готовых документов из ЦОН.
- 2 061 тенге стоит доставка в Астане, Алматы и Шымкенте, 1 036 тенге в остальных регионах.
- Около 6 тысяч жителей Шымкента выбрали «Персонального менеджера» в спецЦОНах за первое полугодие против более 7 тысяч за весь 2025 год.
- 6 306 тенге стоит персональное сопровождение в спецЦОНе, 7 447 тенге обойдется выезд менеджера на дом.
- 14 дней продлится ремонт автодрома спецЦОНа в Петропавловске начиная с 3 августа.
Итог недели
Государство выводит из ЦОНов услуги, которые полностью работают онлайн, и одновременно достраивает вокруг центров сервисный слой: онлайн-табло очереди, доставку готовых документов, платное персональное сопровождение, площадки самообслуживания Smart Point. Спрос на этот слой растет быстрее, чем на визиты по старой схеме, и цифры по Шымкенту это подтверждают. Для посетителя порядок действий сводится к трем шагам: проверить, доступна ли услуга в eGov Mobile или приложении «ЦОН», уточнить адрес дежурного центра после августовской ротации и посмотреть онлайн-табло перед выходом.
Следующий выпуск выйдет в понедельник, 10 августа 2026 года.