ЦОН города Капчагай, г. Капшагай

Я построил дом на принадлежащем мне по праву частной собственности земельном участке. По завершению строительства заполнил "Акт приемки объекта в эксплуатацию собственником самостоятельно" и обратился в ЦОН г. Капшагай для оформления прав на недвижимость. На стойке регистрации сотрудница, выслушав меня, кивнула вдаль - "там на втором этаже можно сдать документы". На втором этаже, в кабинете с №7 у меня документы действительно приняли, попросив кроме Акта еще согласованный с Капшагайской городской архитектурой эскизный проект. Сдав запрошенные документы я попросил выдать мне хоть какую то справку или расписку о том, что нужные для оформления дома документы мной были сданы. В ответ сотрудница ЦОНа (к сожалению она не представилась) сказала, что это совсем не обязательно, такого рода документ они не выдают и через неделю я обязательно получу оформленный в надлежащем порядке пакет документов назад. Документы мной были сданы 31 мая 2019 года. Поскольку сообщения о готовности документов с той поры мне так и не поступило, спустя 3 недели я посетил ЦОН сам, но к сожалению сотрудница ЦОНа только развела руками - когда будут готовы документы она не знает! ВОПРОС - почему такая важная услуга, как ввод частного жилья не регламентирована и не стандартизирована и когда я смогу получить ответ от госорганов на свое обращение по регистрации недвижимости?

Здравствуйте! Подскажите почему сейчас стало невозможно попасть в ЦОН более 1 раза в день? Получается я могу один раз получить консультация и только наследующий день получить необходимое обслуживания по тому или иному запросу (((
Итак получается, чтобы получать услугу, займёт ни один день.

Спасибо!!! Прекрасное обслуживание!!! Быстро и качественно! Особая благодарность консультантам цона и прием документов Ерику(5) и кассиру!
РАХМЕТ!!!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, 11.08.2023 года сдал документы на замену удостоверение личности, при приеме приняли как по 2 категории срочности, по ходу выяснилось что оплата по Каспий не прошла, сегодня 29.08.2023 года, прошло 18 календарных дней (рабочих 13 дней), не дожидаясь 3 раза сходил, полноценного ответа на свой вопрос не получил, поведение сотрудников оставляет желать лучшего. Документы принимала МЭЛЬСОВА. Обращаясь в ЦОН других городах все вопросы решались очень оперативно.

Ужасное обслуживание. Не квалифицированные специалисты. Не пришло СМС уведомление о принятии документов. В листе заявке не указано время принятия документов