Последние отзывы о работе ЦОН

Очень трудно дозвониться... Почти невозможно

Хотелось бы отметить низкую эффективность работы сотрудников — обслуживание медленное, клиенты вынуждены ждать .Весь поток сводится к одному окну — номер 6, где специалист действительно работает быстро и профессионально. Остальные сотрудники регулярно обращаются к нему за помощью, как будто не проходили должного инструктажа или обучения. Такая ситуация снижает общую эффективность и вызывает недовольство у посетителей. Надеюсь, руководство примет меры по улучшению подготовки персонала и ускорению обслуживания

Ужасное организация работы, сейчас 15:40, стою в очереди с 10:25, ещё не видно прилетели моя очередь, с талонами ерунда какая-то.

Здравствуйте!
Хочу выразить недовольство работой сотрудника ЦОНа, обслуживающего под номером 22 ( 26.05.2025год)
Обслуживание было крайне неприятным: сотрудник вел себя грубо и неуважительно.
Прошу принять меры и обратить внимание на качество сервиса.

Колл центр непонятно какой, не может элементарно помочь в вопросах
Номера которые указаны для связи не зарегистрированы
Одним словом полное ….

3 раза подавал документы на легализацию авто. Однако три раза пришел отказ 1 и 2 раз попросили поехать в ангар для корректировки базы данных полиции, однако имеется акт осмотра с этого ангара который я прикрепил. Когда 3 раз пришел отказ и попросили приехать потом завтра или после завтра что база не работает. Прошу головной ЦОН решить проблему с базой.

Здравствуйте! Очередь 31 человек. Вчера 19 мая база не работала, сегодня приехала опять и всего 2 сотрудника принимают документы на паспорт. Попросили еще одного сотрудника посадить на прием документов, пришел сотрудник, но очередь в 4, 5, 6 окошки очень медленно двигается. А теперь опять база зависла и так второй день не могу попасть на прием документов для замены паспорта. Ужасный сервис!

все телефоны не работаю, информацию получить невозможно.

Работа поставлена плохо. Подали заявку на корректировку иин. Нам не дали квитанцию о заявке. И сегодня уже 3 день. Корректировка так и не прошла

Обслуживание ноль,(0)ужасное Обслуживание