ЦОН г. Приозерск, г. Приозерск

Оценка работы: УЖАСНО!
30 сентября 2019 года обратились в ЦОН с просьбой о выдаче дубликата свидетельства о рождении ребенка. Представили все необходимые документы и оплатили услугу. Дважды переписывали заявление, но сотрудники оказались не компетентными и услугу не получили. Нас отправили в другой ЦОН. Согласно п. 4 "Правил деятельности центров обслуживания населения" от 19 июня 2013 года № 463, услуги оказываются без дискриминации по месту жительства.
Данная жалоба направлена в Правительство РК.

Все работает исправно, никогда проблем с обслуживанием не было , а сотрудница по имени Айнура вообще хорошая женщина , все доходчиво объяснила , рассказала

Сотрудник по имени Динара очень грубая женщина! Какой раз обращаясь в ЦОН г. Приозёрск, всегда она грубит!
Приходила открыть новый ключ ЕЦП, я обратилась к ней за помощью, на что я получила грубый ответ в повышенном тоне, что она занята,а на доске почёта висит ее фотография, не заслуженно я считаю!

Простояла в очереди с маленьким ребёнком (4 месяца) полтора часа! Нужно было сделать корректировку в справке временной прописке, на что сотрудник миграционной полиции заявила, что данных корректировок не делает. В предыдущий раз сделали корректировку в считанные минуты, сегодня, видимо звезды не сошлись. Запросили справки, хотя на руках есть все документы подтверждающие правильный адрес. Не в первый раз отправляют туда не знаю куда, лишь бы отсрочить выполнения своей работы

Посетил сиё заведение сегодня. Никаких признаков государственного учреждения НЕТ. Девушки-операторы что-то ходят друг за другом, никакой электронной очереди (в помещении куча народа, все не знают кто за кем). Никто никому ничего не объясняет. Вообще не понятно, для чего данное учреждение и какие функции оно выполняет. Всё ужасно. Ничего положительного не могу сказать. Можно что-нибудь сделать, что бы улучшить сервис хотя бы до уверенной «2», пока даже оценке не поддается.
P.S. Мой вопрос так и не решили.

Ужасное, НЕ работающее заведение! Персонал грубит и хамит, выгоняют очередь на улицу в жару, хотя в помещении стоят лавочки для ожидания. Прием документов на временную регистрацию происходит безумно медленно и от неделе к неделе требуют разные документы, не установленные законодательством Республики Казахстан. Электронной очереди нет. На уточняющие вопросы персоналу, получаешь в ответ только хамство.